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Conditions d'utilisation

"1. INTERPRÉTATION

1.1 Définitions :

Keycraft : Keycraft Ltd (enregistrée en Écosse sous le numéro SC466323).

Jours ouvrables : un jour (autre qu'un samedi, un dimanche ou un jour férié) où les banques sont ouvertes à Londres.

Conditions : les conditions générales énoncées dans le présent document, telles que modifiées à tout moment conformément à l'article 13.3.

Contrat : le contrat entre Keycraft et le client pour la vente et l'achat des marchandises conformément aux présentes conditions.

Client : la personne ou l'entreprise qui achète les produits à Keycraft.

Événement de force majeure : un événement ou une circonstance échappant au contrôle raisonnable d'une partie.

Marchandises : les marchandises (ou toute partie de celles-ci) indiquées dans la commande.

Livraison internationale Destinations : Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Danemark, République d'Irlande, République tchèque, Slovaquie, Espagne, Suède, Italie, Suisse, Croatie, Estonie, Finlande, Hongrie, Pologne, Slovénie, Bosnie, Bulgarie, Grèce, Islande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Roumanie, Serbie.

Commande : la commande du client pour les marchandises.

Période de retour : dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises par le client, sauf si les marchandises sont retournées parce qu'elles ont été livrées défectueuses, dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises par le client.

Spécification : toute spécification relative aux marchandises convenue par écrit entre le client et Keycraft.

1.2 Interprétation

(a) Toute référence à une loi ou à une disposition légale est une référence à cette loi ou à cette disposition telle que modifiée ou réadoptée. Une référence à une loi ou à une disposition statutaire inclut toute législation subordonnée adoptée en vertu de cette loi ou disposition statutaire, telle que modifiée ou réadoptée.

(b) Toute phrase introduite par les termes ""y compris"", ""notamment"", ""en particulier"" ou toute expression similaire est interprétée comme une illustration et ne limite pas le sens des mots qui précèdent ces termes.

(c) Toute référence à un écrit ou à un document écrit inclut les fax et les emails.

(d) Une personne comprend une personne physique, une société ou un organisme non constitué en société (qu'il ait ou non un statut juridique distinct)."

"2. BASE DU CONTRAT

2.1 Les présentes conditions s'appliquent au contrat à l'exclusion de toute autre condition que le client cherche à imposer ou à incorporer, ou qui est implicite en vertu du commerce, de la coutume, de la pratique ou de l'usage.

2.2 La commande constitue une offre du client d'acheter les marchandises conformément aux présentes conditions. Le client est tenu de s'assurer que les termes de la commande et toute spécification applicable sont complets et exacts.

2.3 La commande n'est réputée acceptée que lorsque Keycraft émet une acceptation écrite de la commande du client, le contrat entrant alors en vigueur.

2.4 Le client renonce à tout droit qu'il pourrait autrement avoir de se prévaloir de toute condition avalisée, livrée ou contenue dans tout document du client qui serait incompatible avec les présentes conditions.

2.5 Tous les échantillons, dessins ou publicités produits par Keycraft et toutes les illustrations contenues dans les catalogues, brochures ou mailings de Keycraft sont produits dans le seul but de donner une idée approximative des marchandises auxquelles ils font référence. Ils ne font pas partie du contrat et n'ont aucune valeur contractuelle.

2.6 Un devis pour les marchandises donné par Keycraft ne constitue pas une offre. Un devis n'est valable que pour une période de 30 jours ouvrables à compter de sa date d'émission.

**"

"3. PRODUITS**

3.1 Les produits sont décrits sur le site Internet et le catalogue de Keycraft, tels que modifiés par toute spécification applicable.

3.2 Le client indemnisera Keycraft de toutes les responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes (y compris les pertes directes, indirectes ou consécutives, le manque à gagner, la perte de réputation et tous les intérêts, pénalités et frais juridiques et autres frais professionnels raisonnables) subis ou encourus par Keycraft dans le cadre de toute réclamation faite contre Keycraft pour violation réelle ou alléguée des droits de propriété intellectuelle d'un tiers résultant de ou en rapport avec l'utilisation par Keycraft de la spécification. La présente clause 3.2 reste en vigueur après la résiliation du contrat.

3.3 Keycraft se réserve le droit de modifier la spécification des marchandises si cela est requis par toute exigence légale ou réglementaire applicable."

"4. LIVRAISON

4.1 Keycraft doit s'assurer que chaque livraison de marchandises est accompagnée d'un bon de livraison indiquant la date de la commande, le type et la quantité de marchandises (y compris le numéro de code des marchandises, le cas échéant) et, si les marchandises sont livrées en plusieurs fois, le solde des marchandises restant à livrer.

4.2 Keycraft livrera les marchandises à l'endroit indiqué dans la commande ou à tout autre endroit convenu entre les parties (lieu de livraison).

4.3 La livraison est achevée à la fin du déchargement des marchandises sur le lieu de livraison.

4.4 Les dates de livraison indiquées ne sont qu'approximatives et le délai de livraison n'est pas une condition essentielle. Keycraft ne sera pas responsable de tout retard de livraison des marchandises causé par un événement de force majeure ou par le fait que le client n'a pas fourni à Keycraft des instructions de livraison adéquates ou toute autre instruction pertinente pour la fourniture des marchandises.

4.5 Si Keycraft ne livre pas les marchandises, sa responsabilité sera limitée aux coûts et dépenses encourus par le client pour obtenir des marchandises de remplacement de description et de qualité similaires sur le marché le moins cher disponible, moins le prix des marchandises. Keycraft n'est pas responsable de l'impossibilité de livrer les marchandises dans la mesure où cette impossibilité est due à un cas de force majeure ou à l'impossibilité pour le client de fournir à Keycraft des instructions de livraison adéquates ou toute autre instruction pertinente pour la fourniture des marchandises.

4.6 Si Keycraft a tenté de livrer les marchandises mais que le client n'en a pas pris livraison, Keycraft peut, à son entière discrétion, revendre ou disposer autrement d'une partie ou de la totalité des marchandises et, après déduction des frais raisonnables de stockage et de vente, rendre compte au client de tout excédent par rapport au prix des marchandises ou facturer au client tout déficit par rapport au prix des marchandises.

4.7 Si Keycraft livre une quantité de marchandises supérieure ou inférieure de 10 % à la quantité commandée, le client ne peut pas les refuser, mais dès réception d'un avis du client indiquant que la mauvaise quantité de marchandises a été livrée, un ajustement au prorata sera effectué sur la facture de la commande.

4.8 Keycraft peut livrer les marchandises en plusieurs fois, qui seront facturées et payées séparément. Tout retard de livraison ou défaut dans une livraison n'autorise pas le client à annuler une autre livraison."

"5. LIVRAISON INTERNATIONALE

5.1 Keycraft effectue des livraisons vers des destinations internationales. La livraison dans un pays qui n'est pas une destination internationale devra faire l'objet d'un accord entre le client et Keycraft.

5.2 Les marchandises peuvent être soumises à des droits et taxes à l'importation qui sont appliqués lorsque les marchandises atteignent la destination de livraison internationale. Keycraft n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut en prévoir le montant.

5.3 Le client est responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation et doit contacter son bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande.

5.4 Le client doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans le pays auquel les marchandises sont destinées. Keycraft ne sera pas responsable si le client enfreint une telle loi."

"6. QUALITÉ

6.1 Keycraft garantit qu'à la livraison, les marchandises sont conformes aux spécifications (le cas échéant), qu'elles sont de qualité satisfaisante et qu'elles conviennent à tout usage prévu par Keycraft.

6.2 Keycraft n'est pas responsable de la non-conformité des marchandises à la garantie énoncée dans la clause 6.1 dans l'un des cas suivants :

(a) le client continue d'utiliser ces marchandises après avoir donné un avis conformément à la clause 8.4(a) ;

(b) le défaut résulte du fait que le client n'a pas suivi les instructions orales ou écrites de Keycraft concernant le stockage, la mise en service, l'installation, l'utilisation et l'entretien des marchandises ou (s'il n'y en a pas) les bonnes pratiques commerciales en la matière ;

(c) le défaut résulte du fait que Keycraft a suivi un dessin, une conception ou une spécification fournis par le client ;

(d) le client modifie ou répare ces marchandises sans le consentement écrit de Keycraft ;

(e) le défaut résulte d'une usure normale, d'un dommage intentionnel, d'une négligence, de conditions de stockage ou de travail anormales ; ou

(f) les marchandises diffèrent de leur description en raison des modifications apportées pour assurer leur conformité aux exigences légales ou réglementaires applicables.

6.3 Sous réserve des dispositions de la présente clause 6, Keycraft n'a aucune responsabilité à l'égard du client en ce qui concerne la non-conformité des marchandises à la garantie énoncée dans la clause 6.1.

6.4 Les présentes conditions s'appliquent à toutes les marchandises réparées ou remplacées fournies par Keycraft."

"7. TITRE ET RISQUE

7.1 Le risque lié aux marchandises est transféré au client à la fin de la livraison.

7.2 Le titre de propriété des marchandises n'est transféré au client qu'à la première des deux dates suivantes :

(a) Keycraft reçoit le paiement intégral (en espèces ou en fonds compensés) des marchandises et de toute autre marchandise que Keycraft a fournie au client, auquel cas le titre de propriété des marchandises est transféré au moment du paiement de toutes ces sommes ; et

(b) le client revend les marchandises, auquel cas la propriété des marchandises est transférée au client au moment spécifié dans la clause 7.4.

7.3 Jusqu'à ce que le titre de propriété des marchandises soit transféré au client, ce dernier doit :

(a) ne pas enlever, dégrader ou masquer toute marque d'identification ou tout emballage sur ou concernant les marchandises ;

(b) maintenir les marchandises dans un état satisfaisant et les assurer contre tous les risques pour leur prix total à compter de la date de livraison ;

(c) notifier immédiatement à Keycraft s'il est soumis à l'un des événements énumérés dans la clause 10.1 ; et

(d) fournir à Keycraft les informations relatives aux marchandises que Keycraft peut exiger à tout moment.

7.4 Sous réserve de la clause 7.5, le client peut revendre ou utiliser les marchandises dans le cours normal de ses activités (mais pas autrement) avant que Keycraft ne reçoive le paiement des marchandises. Toutefois, si le client revend les marchandises avant cela :

(a) il le fait en tant que mandant et non en tant qu'agent de Keycraft ; et

(b) le titre de propriété des marchandises est transféré de Keycraft au client immédiatement avant le moment de la revente par le client.

7.5 Le client n'est pas autorisé à vendre des marchandises sur des plates-formes en ligne ou des places de marché tierces de marque, y compris, mais sans s'y limiter, Amazon Marketplace et eBay. Cela n'empêche pas le client de vendre des produits sur son propre site web ou sur des plateformes tierces sans marque.

7.6 Si, avant que le titre de propriété des marchandises ne soit transféré au client, le client est soumis à l'un des événements énumérés dans la clause 10.1, alors, sans limiter tout autre droit ou recours que Keycraft peut avoir, Keycraft peut, à son entière discrétion, à tout moment exiger du client qu'il livre toutes les marchandises en sa possession qui n'ont pas été revendues ou irrévocablement incorporées dans un autre produit."

"8. RETOURS

8.1 Le client a le droit de retourner les marchandises à Keycraft conformément à la présente clause 8.

8.2 Sous réserve de la clause 8.3, si les marchandises sont défectueuses au moment où le client en prend livraison, Keycraft doit, au choix du client, lui rembourser la somme du prix des marchandises défectueuses ou lui fournir un article de remplacement, à condition que :

(a) le client notifie par écrit à Keycraft, pendant la période de retour, que les marchandises sont défectueuses ;

(b) le client fournit une preuve photographique des marchandises défectueuses pendant la période de retour ;

(c) Keycraft a la possibilité d'examiner ces marchandises ou ces preuves ; et

(d) le client (si Keycraft le lui demande) renvoie les marchandises défectueuses au siège de Keycraft, aux frais du client.

8.3 Keycraft n'est pas tenu de fournir un remboursement ou un article de remplacement conformément à la clause 8.2 dans l'une des circonstances suivantes :

(a) les marchandises ne sont pas dans le même état que lorsque le client en a pris livraison, y compris lorsque le client modifie, répare ou appose des stickers RRP sur ces marchandises ; ou (b) le client est en retard dans les paiements dus à Keycraft.

8.4 Sous réserve de la clause 8.5, le client a le droit de retourner les marchandises à Keycraft et Keycraft doit, à son choix, fournir une note de crédit au client à la somme du prix des marchandises ou fournir un article de remplacement identique, à condition que :

(a) le client notifie par écrit à Keycraft, pendant la période de retour, qu'il souhaite retourner les marchandises ; et

(b) le client (si Keycraft le lui demande) renvoie ces marchandises au siège de Keycraft, aux frais du client.

8.5 Keycraft n'est pas tenu de fournir une note de crédit ou un article de remplacement conformément à la clause 8.4 dans l'une des circonstances suivantes :

(a) les marchandises ne sont pas dans le même état que celui dans lequel elles se trouvaient lorsque le client en a pris livraison, y compris lorsque le client les ouvre, les modifie, les répare ou y appose des stickers de prix de vente conseillé ;

(b) les marchandises ont été modifiées avant d'être livrées au client pour se conformer à toute spécification, y compris les marchandises sur mesure ou sur lesquelles un logo a été imprimé ;

(c) les marchandises ont été retirées de la vente par Keycraft ;

(d) le client est en retard dans les paiements dus à Keycraft.

8.6 Le titre de propriété et les risques liés aux marchandises sont transférés à Keycraft au moment de la livraison des marchandises retournées conformément à la présente clause 8."

"9. PRIX ET PAIEMENT

9.1 Sous réserve de la clause 9.2, le prix des marchandises est le prix indiqué dans la commande.

9.2 Keycraft peut fournir un devis écrit au client pour le prix des marchandises. Sauf indication contraire dans le devis, le prix indiqué est valable pendant 30 jours à compter de la date du devis.

9.3 Keycraft peut, en donnant un avis au client à tout moment jusqu'à la livraison, augmenter le prix des marchandises pour refléter toute augmentation du coût des marchandises qui est due à :

(a) tout facteur échappant au contrôle de Keycraft (y compris les fluctuations des taux de change, les augmentations des taxes et des droits de douane, et les augmentations des coûts de main-d'œuvre, des matériaux et des autres coûts de fabrication) ;

(b) toute demande du client visant à modifier la ou les dates de livraison, les quantités ou les types de marchandises commandées ; ou

(c) tout retard causé par des instructions du client ou par le fait que le client n'a pas donné à Keycraft des informations ou des instructions adéquates ou exactes.

9.4 Le prix des marchandises :

(a) exclut les montants relatifs à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), que le client devra en outre payer à Keycraft au taux en vigueur, sous réserve de la réception d'une facture de TVA valide ; et

(b) exclut les coûts et frais d'emballage, d'assurance et de transport des marchandises, qui peuvent être facturés au client.

9.5 Keycraft se réserve le droit d'annuler une commande si le prix des marchandises change.

9.6 Keycraft peut facturer le client pour les marchandises au moment ou à tout moment après l'expédition des marchandises de notre entrepôt.

9.7 Le client doit payer la facture dans son intégralité et en fonds compensés dans les 30 jours suivant la date de la facture ou dans un délai convenu par écrit entre le client et Keycraft.

9.8 Le paiement peut être effectué :

(a) sur le compte bancaire désigné par écrit par Keycraft ; ou

(b) par téléphone.

9.9 Si le client n'effectue pas un paiement dû à Keycraft en vertu du contrat à la date d'échéance du paiement, alors, entièrement à la discrétion de Keycraft, le client devra payer des intérêts sur le montant en retard au taux de 8,0 % par an au-dessus du taux de base de la Banque d'Angleterre à tout moment ou si le taux de base est inférieur à 0 %, alors 8 %. Ces intérêts courent sur une base journalière à partir de la date d'échéance jusqu'au paiement effectif du montant en souffrance, que ce soit avant ou après le jugement. Le client doit payer les intérêts en même temps que le montant en souffrance.

9.10 Le client doit payer intégralement tous les montants dus en vertu du contrat, sans compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (à l'exception de toute déduction ou retenue exigée par la loi). Keycraft peut à tout moment, sans limiter les autres droits ou recours dont elle dispose, compenser tout montant qui lui est dû par le client avec tout montant payable par Keycraft au client."

"10. RÉSILIATION

10.1 Sans limiter ses autres droits ou recours, Keycraft peut résilier le présent contrat avec effet immédiat en adressant une notification écrite au client si :

(a) le client commet une violation substantielle de l'une des clauses du contrat et (si cette violation est remédiable) ne remédie pas à cette violation dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la notification écrite de la partie concernée ;

(b) le client prend des mesures ou des dispositions en vue d'une mise sous administration, d'une liquidation provisoire ou d'un concordat ou d'un arrangement avec ses créanciers (autre que dans le cadre d'une restructuration solvable), d'une liquidation (qu'elle soit volontaire ou ordonnée par le tribunal, sauf aux fins d'une restructuration solvable), de la désignation d'un administrateur judiciaire pour l'un de ses actifs ou de la cessation de ses activités ; (c) le client suspend, menace de suspendre, cesse ou menace de cesser d'exercer l'ensemble ou une partie substantielle de ses activités ; ou

(d) la situation financière du client se détériore à un point tel que, de l'avis de Keycraft, la capacité du client à remplir correctement ses obligations au titre du contrat a été mise en péril.

10.2 Sans limiter ses autres droits ou recours, Keycraft peut suspendre la fourniture des marchandises en vertu du contrat ou de tout autre contrat entre le client et Keycraft si le client est soumis à l'un des événements énumérés dans la clause 10.1(a) à la clause 10.1(d), ou si Keycraft croit raisonnablement que le client est sur le point d'être soumis à l'un d'entre eux, ou si le client ne paie pas tout montant dû en vertu du présent contrat à la date d'échéance du paiement.

10.3 Sans limiter ses autres droits ou recours, Keycraft peut résilier le contrat avec effet immédiat en adressant une notification écrite au client si ce dernier ne paie pas tout montant dû en vertu du contrat à la date d'échéance du paiement.

10.4 En cas de résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit, le client doit immédiatement payer à Keycraft toutes les factures impayées de Keycraft et les intérêts.

10.5 La résiliation du contrat n'affecte pas les droits et les recours de la partie qui se sont accumulés au moment de la résiliation, y compris le droit de réclamer des dommages-intérêts pour toute violation du présent contrat qui existait à la date de la résiliation ou avant celle-ci. 10.6 Toute disposition du contrat qui, expressément ou implicitement, est censée entrer ou rester en vigueur au moment de la résiliation ou après celle-ci, reste pleinement en vigueur."

"11. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

11.1 Rien dans ces conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité de Keycraft pour :

(a) le décès ou les dommages corporels causés par sa négligence ou celle de ses employés, agents ou sous-traitants (le cas échéant) ;

(b) toute fraude ou déclaration frauduleuse ;

(c) la violation des conditions implicites de l'article 12 de la loi de 1979 sur la vente de marchandises ;

(d) les produits défectueux en vertu de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ; ou

(e) toute question à l'égard de laquelle il serait illégal pour Keycraft d'exclure ou de limiter sa responsabilité.

11.2 Sous réserve de la clause 11.1 :

(a) Keycraft ne sera en aucun cas responsable envers le client, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, de toute perte de profit ou de toute perte indirecte ou consécutive découlant du contrat ou en rapport avec celui-ci ; et

(b) La responsabilité totale de Keycraft envers le client pour toutes les autres pertes survenant dans le cadre ou en relation avec le contrat, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, ne doit en aucun cas dépasser 1 000 000 de livres sterling.

**"

"12. FORCE MAJEURE**

Aucune des parties n'enfreint le présent contrat ni n'est responsable d'un retard dans l'exécution ou d'un manquement à l'une des obligations qui lui incombent en vertu du présent contrat si ce retard ou ce manquement résulte d'un cas de force majeure. Si la période de retard ou d'inexécution se prolonge pendant deux semaines, la partie non affectée peut résilier le présent contrat moyennant un préavis écrit de cinq jours ouvrables adressé à la partie affectée."

"13. GÉNÉRALITÉS

13.1 Cession et autres opérations.

Ni Keycraft ni le client ne peuvent à tout moment céder, transférer, hypothéquer, grever, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de leurs droits ou obligations en vertu du contrat sans avoir reçu au préalable l'approbation écrite de Keycraft ou du client (selon le cas).

13.2 Intégralité de l'accord.

(a) Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et annule et remplace tous les accords, promesses, assurances, garanties, déclarations et arrangements antérieurs entre elles, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à son objet.

(b) Chaque partie convient qu'elle n'a aucun recours en ce qui concerne toute déclaration,représentation, assurance ou garantie (qu'elle ait été faite innocemment ou par négligence) qui n'est pas mentionnée dans le présent accord. Chaque partie convient qu'elle ne peut prétendre à aucune réclamation pour fausse déclaration de bonne foi ou par négligence ou pour déclaration inexacte par négligence sur la base de toute déclaration contenue dans le présent accord.

13.3 Mmodifications. Aucune modification du présent contrat ne sera effective si elle n'est pas écrite et signée par les parties (ou leurs représentants autorisés). 13.4 Renonciation. Le fait qu'une partie n'exerce pas ou tarde à exercer un droit ou un recours prévu par le contrat ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours, et n'empêche pas ou ne limite pas l'exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours. L'exercice unique ou partiel d'un tel droit ou recours n'empêche ni ne limite l'exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours.

13.5 Indemnisation. Si une disposition ou une partie de disposition du contrat est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable. Si une telle modification n'est pas possible, la disposition ou la partie de disposition concernée est réputée supprimée. Toute modification ou suppression d'une disposition ou d'une partie de disposition en vertu de la présente clause n'affecte pas la validité et l'applicabilité du reste du contrat.

13.6 Avis.

(a) Toute notification ou autre communication adressée à une partie dans le cadre du contrat doit être faite par écrit et adressée à cette partie à son siège social (s'il s'agit d'une société) ou à son établissement principal (dans tous les autres cas) ou à toute autre adresse que cette partie peut avoir spécifiée par écrit à l'autre partie conformément à la présente clause et doit être remise en mains propres, envoyée par courrier recommandé ou par un autre service de livraison en un jour ouvrable, par messagerie commerciale ou par email.

(b) Une notification ou autre communication est réputée avoir été reçue : si elle est remise en mains propres, lorsqu'elle est déposée à l'adresse visée à la clause 13.6(a) ; si elle est envoyée par courrier recommandé ou par un autre service de livraison en un jour ouvrable, à 9 heures le deuxième jour ouvrable suivant l'envoi ; si elle est livrée par messagerie commerciale, à la date et à l'heure de la signature du récépissé de livraison du courrier ; ou, si elle est envoyée par email, un jour ouvrable après sa transmission.

(c) Les dispositions de la présente clause ne s'appliquent pas à la signification de procédures ou d'autres documents dans le cadre d'une action en justice.

13.7 Droits des tiers. Personne d'autre qu'une partie au présent contrat et ses cessionnaires autorisés n'a le droit de faire appliquer l'une de ses dispositions.

13.8 Droit applicable. Le contrat, ainsi que tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de son objet ou de sa formation ou s'y rapportant, sera régi et interprété conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles.

13.9 Juridiction. Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles soient exclusivement compétents pour régler tout litige ou toute réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant du présent contrat ou en rapport avec celui-ci, son objet ou sa formation."

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"Bienvenue sur les conditions d'utilisation du site web de Keycraft. L'accès et l'utilisation de toutes les informations figurant sur ce site web, y compris l'achat de nos produits, sont soumis aux conditions générales suivantes.

Nous nous réservons le droit de modifier le présent avis à tout moment et votre utilisation du site web après toute modification constituera votre acceptation d'être lié par les présentes conditions générales telles que modifiées. Nous vous recommandons donc de lire ces conditions chaque fois que vous accédez à notre site web."

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Hyperliens

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Droits de propriété intellectuelle

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Clause de non-responsabilité

"24. Bien que nous ayons pris toutes les précautions nécessaires pour fournir les informations sur notre site web, nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de titre ou les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

25. Dans la mesure où la loi le permet, toute condition ou garantie qui serait autrement implicite dans les présentes conditions générales est exclue.

26. Nous veillons également à ce que notre site soit exempt de tout virus, ver, cheval de Troie et/ou logiciel malveillant, mais nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre système informatique dans le cadre de votre utilisation de notre site ou de tout autre site lié."

Limites de responsabilité

"27. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité en cas de violation d'une garantie ou d'une condition implicite est limitée à la réexpédition des biens et/ou des services ou au paiement des frais de réexpédition de ces biens et/ou services.

28. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte, quelle qu'elle soit, y compris les pertes indirectes, subie par vous et résultant du/des produit(s) que nous avons fourni(s)."

Indemnisation

29. En accédant à notre site web, vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, actions, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais de justice, découlant de votre utilisation de notre site web ou en rapport avec celle-ci.

Force Majeure

30. Si un cas de force majeure entraînant un retard persiste pendant plus de trente jours, nous pouvons résilier le présent accord en vous donnant un préavis d'au moins sept jours. "Force Majeure" : tout acte, circonstance ou omission sur lequel nous n'aurions pas pu raisonnablement exercer un contrôle.

Juridiction

"31. Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et toute réclamation formulée par l'une des parties contre l'autre, qui découle de quelque manière que ce soit des présentes conditions générales, sera entendue en Angleterre et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction de ces tribunaux.

32. Si une disposition des présentes conditions générales est invalide en vertu d'une loi, elle sera limitée, restreinte, interprétée ou modifiée si nécessaire pour la rendre valide, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre cette validité. Le cas échéant, la disposition invalide sera supprimée des présentes conditions générales et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur."

Vie privée

"33. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires avec les informations que vous pouvez nous fournir en accédant à notre site web. Toutefois, nous ne garantissons pas et ne pouvons pas assurer la sécurité des informations que vous pouvez nous fournir. Les informations que vous nous transmettez sont entièrement à vos risques et périls, bien que nous nous engagions à prendre des mesures raisonnables pour conserver ces informations en toute sécurité.

34. Notre conformité à la législation sur la protection de la vie privée est exposée dans notre politique de protection de la vie privée distincte, qui peut être consultée sur notre page d'accueil."

Clause de non-responsabilité pour les Emails

35. Tous les emails et les pièces jointes envoyés par Keycraft et ses employés peuvent être confidentiels et sont destinés uniquement à l'usage de la personne à laquelle ils sont adressés. Les points de vue ou opinions exprimés sont uniquement ceux de l'auteur et ne représentent pas nécessairement ceux de Keycraft Ltd. Si vous n'êtes pas le destinataire d'un email, vous ne devez prendre aucune mesure sur la base de son contenu, ni le copier ou le montrer à qui que ce soit. Veuillez contacter l'expéditeur si vous pensez avoir reçu un email par erreur.